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你可以先列下,以讓我們的電商顧問更清楚如何能夠更好地協助你。

隨心所欲:讓客戶更輕易貼近您的品牌

無論是辦公桌前的專注、沙發上的悠閒、還是在咖啡館等待朋友的片刻,讓任何場景都能成為客戶探索購物的瞬間。我們為客戶打造無縫的購物體驗,讓他們在任何場景都能輕鬆地貼近自己喜歡的品牌,自由切換喜歡的購物方式,享受隨時探索購物的樂趣。

品牌電商官網

品牌電商官網通過搜索引擎優化(SEO),增強品牌在線上的可見度,讓潛在客戶能夠簡單搜尋輕鬆訪問,建立起品牌與客戶之間的聯繫,成為您最主要的線上購物渠道。

手機購物APP

在移動互聯網時代,手機已成為人們消費時間最多的渠道。手機購物APP不僅增加了客戶的接觸時長,而且始終保持已登入狀態,讓您的品牌與商品隨時觸手可及。

跨設備的購物體驗

客戶在辦公桌上開始了購物之旅,然後在下班後自然地在手機上繼續完成結賬付款。這種無縫切換,連貫而流暢的購物體驗,大大提升了購物的便利性和滿意度。

解除障礙:為客戶提供無痛的購物體驗

在這個每一次點擊都無比珍貴的時代,我們致力於打造一個以便捷性和流暢度為核心的購物界面,旨在降低進入門檻、激發消費慾望,創造出幾乎無障礙的購物體驗。我們的目標是深化客戶滿意度,確保每位客戶都能輕鬆享受到購物的樂趣,讓他們的每一次體驗都充滿期待和滿意。

電話或電郵,自由登入

為了最大程度地滿足現今客戶對便捷性的高度需求,我們提供了電話和電子郵件兩種登入選項。這不僅僅是為了增加選擇的多樣性,更是為了體貼符合客戶的消費行為。

免密碼,安全無痛登入

無需再為忘記密碼而煩惱!使用一次性密碼驗證(OTP)的即時登入方式。大幅減輕了客戶忘記密碼的煩惱和挫敗感,確保了安全登入的同時,更提供客戶無憂的體驗。

一鍵快速重複購買

根據客戶歷史購買記錄,自動填寫所需資料,讓客戶能夠輕鬆快速地複購心儀商品,無需再重複繁瑣的搜索和填表過程。這種精細化的快速複購流程,讓客戶感受到貼心。

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以人為本:面對面與客戶建立品牌關係

當客戶踏入店內時,EasyStore賦能店家能夠通過POS系統,查詢識別每位走進來的客戶,提供溫暖的歡迎和個性化的關懷。這種面對面的互動不僅強化了品牌與客戶之間的聯繫,還讓每位客戶深切感受到自己是品牌故事中的一部分。通過這樣的方式,可以讓客戶在每次到訪時都能感受到被重視的體驗,加深他們對品牌的好感與忠誠度。

雲端POS,跨店識別老客戶

通過POS系統迅速識別回頭客,掌握他們的線上及線下購物習慣,以提供更準確的服務與建議,讓客戶每次光臨都有品牌認同感,感受溫馨的購物體驗。

隨時隨地,快速註冊新客戶

通過簡單輸入電話號碼,即可迅速完成店內客戶註冊。這種便捷的註冊方式,創造了更多與客戶持續互動的機會,為培養長期穩固的客戶關係奠定了重要的基礎。

虛擬電子會員卡

設計代表品牌形象與身份象徵的電子會員卡,提升客戶的認同感與歸屬感。將您的品牌價值放在客戶的指尖「錢包可能會忘記帶,但手機永遠不會」。

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更多選擇:從付款到收貨讓客戶更滿意

EasyStore尊重客戶的各別情況和個性化需求,提供更得多選擇權給您的客戶。無論是靈活的“在線購買,店內取貨”,還是便利的“店內購買,送貨上門”,都能確保客戶購物旅程的每一個環節,可以適應他們的生活方式需求,幫助您的品牌在市場中脫穎而出。

配貨與取貨,多元選擇

許多客戶喜歡送貨到家的便捷性和期待感,而有些客戶則偏好於選擇自取服務,以節省運費或更好地配合時間安排。對這些消費行為的重視,能夠顯著提升客戶的滿意度。

客戶安心的付款方式

安全便捷的付款方式是客戶購物決策過程中的最後一步。無論是信用卡、電子錢包還是貨到付款(COD),為客戶提供他們偏好的付款方式,絕對能夠提升滿意度與成交率。

分期付款,先買後付(BNPL)

通過提供分期付款和“先買後付”(BNPL)的靈活支付方式,可以降低客戶的財務門檻,能夠無壓力地享受自己喜愛品牌的購物體驗,提升他們對品牌的忠誠度和滿意度。

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